OptIt – система СМС-маркетинга
Задача
Проект был сделан для частной компании, предоставляющей услуги маркетингового решения на основе текстовых СМС-сообщений, которое позволяет компаниям любых размеров проводить рекламные кампании и акции для реализации их маркетинговой стратегии. Решение представляет из себя развлекательный и рекламный веб-портал, позволяющий пользователям подписаться на новости в определенных категориях, а компаниям проводить таргетированные и эффективные рекламные кампании, доставляя локализованный мобильный контент людям с помощью текстовых сообщений.Решение имело строгие требования по производительности и надежности, так как СМС-реклама является платной услугой для рекламных компаний и, следовательно, должна быть обеспечена гарантированная доставка, в то время как число получателей СМС за один день кампании может превышать сотню тысяч пользователей.
Новое разработанное решение пришло на замену ранее существующему, которое стало неприемлемым с точки зрения производительности и надежности в связи с бурным ростом клиентской базы системы.
Решение
Предлагаемое решение состоит из нескольких отдельных веб-приложений, интегрированных друг с другом через REST службы и RMI, используя единую базу данных и общие "основные" компоненты. Основной целью разделения решения на несколько независимых модулей является возможность размещать их на отдельных аппаратных средствах, что в результате обеспечивает высокую масштабируемость решения и гарантирует, что большая нагрузка на определенные подсистемы приложения (например, очередь обработки массовых СМС-кампаний с более чем 100 000 получателей) не влияет на работу других подсистем приложения и работу пользователей.- Ядро OptIt представляет собой набор общих компонентов, используемых другими веб-приложениям, включая аутентификацию пользователей, общие правила бизнес-логики, сервлеты, обработку ошибок, функции СМС-доставки, функциональность обработки входящих сообщений, очереди отправки сообщений, и т.д.
- Хранилище картинок является невизуальным приложением, в первую очередь использующимся другими модулями OptIt для хранения изображений и обеспечивающее высокую скорость и эффективный доступ к ним.
- Провайдер – это веб-приложение с пользовательским интерфейсом, позволяющим компаниям и их сотрудникам создавать рекламные кампании, регистрироваться в системе, создавать интересы и ключевые слова, на новости по которым пользователи могут подписаться, чтобы получать информацию связанную с их интересами.
- Сообщества является веб-приложением с богатым пользовательским интерфейсом для конечных пользователей, где можно зарегистрироваться, персонализироваться, выбрать свои интересы, подписаться на новости, создавать и управлять своими сетями, загружать фотографии и т.д.
- «Сито» представляет собой веб-приложение для администраторов портала. Оно имеет минималистичный легкий пользовательский интерфейс и в то же время удобные и мощные функции для фильтрации ненормативной лексики, неадекватных изображений, а также служит для модерации контента. Основной целью при его разработке было оставить его максимально простым и быстрым, насколько это возможно, чтобы предоставить администраторам быстрый и эффективный инструмент для управления содержанием портала, включая поиск, фильтрации, пакетную обработку данных, импорт и экспорт данных.
- «Мобильные предложения» является веб-приложением, позволяющим конечным пользователям регистрироваться в OptIt и подписываться на новости по интересам со своих мобильных устройств либо с помощью простого виджет-подобного пользовательского веб-интерфейса, а так же с помощью отправки СМС-сообщений на определенные номера.
- API представляет собой приложение без пользовательского интерфейса, которое позволяет приложениям сторонних разработчиков реализовывать интеграцию с OptIt и использовать его функциональные возможности и предоставляемые услуги OptIt автоматически, без необходимости заходить в веб-интерфейс пользователя. Он также служит внутренним нуждам OptIt для обработки СМС-уведомлений о доставке сообщений, а также для обработки других входящих запросы от внешних приложений, используемых OptIt.
Архитектура
Каждое приложение имеет многоуровневую архитектуру, состоящую из следующих слоев:- интерфейсный слой служит для представления пользовательского интерфейса, а API созданы для интеграции со сторонними приложениями;
- слой бизнес-логики управляет логикой приложения, аутентификацией пользователя, разграничением доступа, очередями обработки сообщений, обработку исключений, отвечает за проведение СМС кампаний;
- интеграционный слой служит для реализации внутренней интеграции между приложениями через REST службы и RMI;
- уровень доступа к данным абстрагирует данные в базе от бизнес-логики;
- база данных используется для хранения данных приложения.
Итог
Высокоэффективной аутсорсинговой команде IT-специалистов со значительным опытом в веб и серверных Java-технологиях удалось проанализировать архитектурные недостатки, проблемы проектирования и узкие места в производительности ранее существующей реализации и создать новое хорошо структурированное, надежное и масштабируемое решение с использованием более мощных библиотек и технологий, сократив время на реализацию следующего поколения программного обеспечения клиента.Разработанное решение обеспечивает максимальное удобство для пользователей и обеспечивает гарантированную доставку СМС-сообщений. Оно способно отправлять более 80 миллионов СМС- сообщений в месяц, а с ростом клиентской базы может быть масштабировано для поддержки еще более интенсивного потока СМС-сообщений с минимальными усилиями.
Похожие проекты
Система коммуникации с пользователями
Данная система основана на веб-интерфейсе и позволяет решить ряд задач, связанных с автоматизацией в области маркетинга, торговых операций и взаимодействия с клиентами.
ПО для компании в сфере недвижимости
Портал на Sharepoint для финской компании, предоставляющей маркетинговые и брокерские услуги компаниям, работающим в сфере торговой недвижимости и ее аренды.